-
Adsl абонентам UzNet(физ. лица), желающим перейти на тарифные планы "Uzonline", необходимо выбрать соответствующий тарифный план через личный кабинет по адресу cabinet.uzonline.uz либо написать письмо о смене тарифа, в любой офис продаж вашего города;
Adsl абонентам UzNet (юридические лица), желающим перейти на тарифные планы "Uzonline", в обязательном порядке необходимо написать письмо о смене тарифного плана в офисе продаж по месту подключения.
-
Adsl абонентам "ТШТТ" для подключения к услугам «Uzonline», необходимо подойти в офис продаж, где Вы ранее были подключены и произвести переоформление договора.
-
Если Вы ранее были подключены к другому провайдеру, при подключении к услуге "Uzonline", Вам необходимо будет предоставить ксерокопию паспорта владельца номера телефона, также как и при первичном подключении к «Uzonline».
Ответственность за материальные и не материальные обязательства перед предыдущим провайдером остаются полностью за абонентом. При подключении к “Uzonline” абоненту нет необходимости предоставлять письменное разрешение, или какой-либо иной документ от прежнего провайдера для АК «Узбектелеком».
-
Ограничений трафика в серии тарифных планов Life нет, доступ в интернет доступен до конца месяца. Но на тарифном плане «Life-1», при превышении порогового лимита свыше 20 Гбайт в течение календарного месяца, скорость доступа во внешнюю сеть Интернет снижается до 64 кбит/сек. Скорость доступа в сеть TAS-IX не изменяется.
В тарифных планах «Life-2», «Life-3» и «Life-4», при превышении порогового лимита свыше 30 Гбайт, скорость доступа во внешнюю сеть Интернет снижается до 128 кбит/сек.
-
В случае предоставления Абонентом собственного ADSL-модема, пригодного для полноценного пользования услугами, за подключение и регистрацию плата не взимается.
-
Все цены указаны в национальной валюте Республики Узбекистан – сум. В стоимость услуг включен НДС.
-
При подключении абоненту могут выдать ADSL ZTE, TELMAX TEDSL, ZXDSL, в зависимости от наличия данного оборудования у АК «Узбектелеком».
-
-
Логин и пароль для доступа в Интернет абонент получает при заполнении регистрационного бланка в офисе продаж «Uzonline»
-
1 числа каждого календарного месяца система автоматически и безоговорочно списывает с Лицевого счета Абонента (физического и юридического лица) сумму в размере 100% от ежемесячной абонентской платы текущего тарифного плана. При подключении Абонента в течение календарного месяца (не с 1-го числа), размер АП и лимит трафика, включенный в АП, пропорционально пересчитываются со дня подключения до последнего числа текущего календарного месяца. Все расчёты проводимые с балансом абонента можно просмотреть через вкладку личного кабинета (cabinet.uzonline.uz) «Платежи Период/Раз.Услуги».
-
Активация услуги «Резерв порта» для физических и юридических лиц может быть произведена на основе письменного заявления Абонента в абонентский отдел «Uzonline».
-
При оплате через электронную систему приёма платежей Paynet, абоненту необходимо указать провайдера «Uzonline» и номер счёта, выданный абоненту при регистрации.
-
-
Для домашних пользователей: Start, Active, Life, Night-Life;
Для юридических лиц: Business Mini-Office, Business Profi, Business VIP, Unlimited, PayNET.
Тарифы на услуги широкополосного доступа в Интернет расположены по адресу
http://uzonline.uz/ru/services/xdsl/
-
Необходимо пополнить баланс, согласно выбранного тарифного плана, для получения доступа к ресурсам Интернет. В обязательном порядке сменить свой пароль доступа в Персональном кабинете. Временный пароль "123" после завершения тестового периода приниматься не будет
-
Сайты участников, подключенных к единой точке обмена интернет-трафиком. На сегодняшний день их количество более чем 300 наименований. Для проверки сайта можете воспользоваться ссылкой
http://www.tshtt.uz/?p=522
-
Возможно в том случае, если Ваш компьютер заражён вирусом, либо был утерян логин/пароль.
-
В случае если Вы подключились (зарегистрировались) в Uzonline в текущем месяце, то будет произведён перерасчёт абонентской платы и включенного лимита мегабайт.
-
При переоформлении договора с «ТШТТ» на Uzonline регистрационная плата не взимается.
-
Да, будет произведена переброска с баланса «ТШТТ» на текущий баланс Uzonline. Процедура займёт не более 10 календарных дней.
-
В случае наличия на момент отключения на лицевом счёте Абонента положительного сальдо, Абонент вправе потребовать возврата денежных средств (путём их перечисления на банковский расчётный счёт или пластиковую карточку Абонента).
В качестве альтернативного варианта, Абонент может также запросить перевод остатка денежных средств в полном объёме на Лицевой счёт другой услуги, оказываемой абоненту региональным филиалом АК "Узбектелеком"(например, на счёт услуги фиксированной телефонии и пр.).
